Das 1x1 zur Weiterempfehlung

zeigt warum Sie Weiterempfehlungen anfragen sollten und wie Sie das machen

Für 47% der B2B-Vertragsabschlüsse sind Empfehlungen der ausschlaggebende Grund für einen Anbieter.

 dur﻿ch einen Ihrer zufriedenen Kunden. Sie wählen 

 die passende Person, Formulierung, Individualisierung und Anfrageform (schriftlich/mündlich).

B2B-Kunden vertrauen Empfehlungen

Weiterempfehlungen sind ein entscheidendes Kriterium für Vertragsabschlüsse

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Weiterempfehlungen liefern Ihnen Leads mit höchster Qualität

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Weiterempfehlungen werden selten ohne Aufforderung ausgesprochen. 

, die für Ihr Unternehmen ausgesprochen werden.

Viele Kunden sind bereit dazu, Sie zu empfehlen.

So läuft's ab: Neue Kunden durch Weiterempfehlung

Empfehlungsanfrage Schritt 1: Sie finden heraus, wen Sie für eine Weiterempfehlung ansprechen können

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Sie sind auf der Suche nach neuen Kunden.
Mit dem 1x1 zur Weiterempfehlung haben Sie
gelernt, wie sie Weiterempfehlungen nutzen,
um neue Kunden zu gewinnen.


Empfehlungsanfrage Schritt 2: Zufriedenen Kunden kontaktieren

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Tarek ist einer Ihrer zufriedenen Kunden.
Gerade hat Tarek seinen Auftrag bei Ihnen
verlängert.

Empfehlungsanfrage Schritt 3: Sie sprechen mit Ihrem zufriedenen Kunden oder senden eine Nachricht

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Daher sprechen Sie Tarek an und bitten ihn, 
Sie weiterzuempfehlen. 
Sicher kennt Tarek andere Personen, die für Sie als Kunden interessant sind. Je nachdem, wie Sie bisher mit Tarek kommuniziert haben, sprechen Sie ihn schriftlich oder mündlich an.


Empfehlungsanfrage Schritt 4: Ihr zufriedener Kunde denkt an Sie und empfiehlt Sie weiter

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Tarek wusste gar nicht, dass er Ihnen weiterhelfen
kann, wenn er Sie weiterempfiehlt. 
Er findet die Idee super.

Empfehlungsanfrage Schritt 5: Ihr zufriedener Kunde spricht mit einer Interessentin

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Eine Woche später ist es soweit: Tarek trifft sich mit der befreundeten Unternehmerin Selma. 
Tarek erfährt, dass Selma ähnliche Herausforderungen hat wie er selbst. Tarek sagt: „Selma, da kenne ich jemanden, der dir helfen kann!“

Empfehlungsanfrage Schritt 6: Sie haben eine neue Kundin

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Selma hat es sich überlegt, sie braucht tatsächlich
Unterstützung. 
Durch Tareks Weiterempfehlung ist
sie besonders an Ihren Leistungen interessiert und
meldet sich als neue Kundin bei Ihnen.


Erfolge mit Empfehlungen

Unternehmerinnenportrait Brigitte Freiburghaus

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Ihre Empfehlungsanfrage

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Wir begleiten Sie n﻿un bei der ersten Anfrage. Los geht's!

1. Richtige Person fin﻿den

Welche Kunden sind besonders zufrieden mit I﻿hnen und der Leistung Ihres Unternehmens?


Erstellen Sie eine kurze Liste, mental oder schriftlich.

Hervorragend! Passende Person gefunden

Auf dem Weg zu guten Kundenbeziehungen

Empfehlungen basieren auf Vertrauen

 Sie können die Beziehung zu Ihren Kunden am Besten einschätzen. Wenn Sie den Kontakt zu einem bestimmten Kunden als vertrauensvoll und positiv beschreiben würden, sollten Sie auch um eine Empfehlung bitten.

Wertschätzung stärkt die Kundenbindung:

 Wenn es zu einer Empfehlung kommt, ist ein Dankeschön immer angemessen. Für viele Personen reicht schon ein ausdrücklicher persönlicher Dank. Alternativ können Sie auch Ihren Kunden in Ihrem Netzwerk weiterempfehlen. So kann sich eine Win-Win-Situation ergeben.

Betreff: Danke. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Lob

Betreff: Ein großes Dankeschön für die tolle Zusammenarbeit

Betreff: Frohe Ostern/Festtage und herzlichen Dank für Ihre Unterstützung

Betreff: Schön, dich getroffen zu haben!

2. Formulierung wähle﻿n

Wählen Sie einen passenden Formulierungsvorschlag aus, mit dem Sie Ihren Kunden ansprechen können. Sie können die Vorschläge auch als Inspiration nutzen und eine eigene Anfrage formulieren.

Filtern Sie unsere acht Vorschläge nach Form oder Tonalität.

4. Weiterempfehlung anfragen

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Fügen Sie jetzt den Text in eine E-Mail oder eine Direktnachricht ein, und schicken Sie sie ab!
Alternativ nutzen Sie die Formulierung in Ihrem nächsten Kundengespräch oder rufen Sie direkt an.

Sehr gut, Sie sind jetzt bereit auch weitere Kunden um eine Empfehlung zu bitten!

Sie haben Anmerkungen, Fragen oder Wünsche in Bezug auf dieses Produkt? Wir freuen uns auf Ihr 

Das 1x1 zur Weiterempfehlung hat Ihnen geholfen?

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Haben Sie Verbesserungsvorschläge? Wir freuen uns über ihr Feedback per E-Mail. 